Dépannage informatique à distance


Des horaires pratiques et flexibles, du lundi au vendredi, entre 9 et 21 heures. Aucun supplément pour les interventions de jour ou de soir.


Besoin d'aide, d'assistance informatique rapidement ?



Le dépannage informatique à distance et la réparation d'ordinateurs en ligne par Internet est un service sur mesure pour vous. C'est la solution logique et économique, la plus rapide pour résoudre vos problèmes informatiques.

Beau temps, mauvais temps, nos techniciens effectuent rapidement et efficacement la maintenance, l'entretien ainsi que les réparations pour la majorité de vos soucis d'ordinateurs sous Microsoft Windows®

Le service réinventé ! Rien de moins, tout cela à moindre coût, sans aucun besoin de débrancher ou transporter votre équipement en boutique, magasin ou centre de réparations.

Des prix abordables ! Économisez jusqu'à 50% du prix que cela vous coûterait en magasin ou boutique pour le même service, sans même devoir vous déplacer.

Vous n'avez pas à patienter plusieurs jours pour que votre ordinateur soit finalement réparé. D'autre part, vous éliminer du même coup les risques de mal rebranché le matériel et que vos périphériques ne fonctionnent plus correctement au retour de votre PC...


Comme notre boutique est CHEZ VOUS, vous ne payez pas de frais cachés dans votre facture, comme une partie du loyer commercial, taxes, électricité-chauffage, assurances, frais d'exploitation, décoration et autres dépenses d'entretien du local.



Où que vous soyez au Québec, ou dans le monde, nous sommes toujours près de vous.



Le dépannage informatique à distance, c'est rapide, efficace et sécuritaire. Une solution intelligente et économique, sans risque de Covid-19, sans masque ou distanciation.

Le technicien n'a pas besoin de se déplacer, vous non plus !

Vous épargnez les frais de déplacement, en plus d'un bon geste humanitaire.


Il suffit de nous contacter au ✆ 514-249-5376 pour prendre rendez-vous avec un technicien, ou bien par courriel via le bouton bleu dans le bas de la page.



Votre rendez-vous cédulé dans les heures suivantes...

Vous n'avez RIEN à débrancher et RIEN à transporter en boutique, atelier ou magasin de réparations, nul besoin d'attendre et patienter des jours pour le retour de votre PC, nous le réparons lors de l'intervention.

Interventions rapides, efficaces et PAS CHER du tout !

Au moment du rendez-vous, le technicien vous contacte pour l’intervention, sans bouger de sa chaise, il dépanne et répare votre ordinateur et le problème informatique, comme s'il était assis chez-vous, devant votre ordi, à côté de vous !

C'est magique...

Le technicien effectue lui-même toutes les manipulations informatiques sur votre ordinateur...

Vous partagez votre écran, clavier, souris

En utilisant nos services informatiques à distance en ligne par Internet, il n'y a pas de cachettes, uniquement de la transparence, nous travaillons sous vos yeux. Vous êtes dans votre fauteuil, café à la main, pantoufles aux pieds tout en relaxant.

De votre écran, vous assistez à toutes les manipulations que le technicien effectue sur votre ordinateur, vous ne payez pas pour des services bidons non rendus ou du temps passé sur un autre ordinateur, lacune trop souvent constatée en atelier de réparations.


De surcroît, vos données personnelles sont beaucoup mieux protégées avec nos services. Personne dans l'arrière-boutique ne s'amusera à éplucher, copier ou voler vos mots de passe, documents, données sensibles ou vos précieuses informations confidentielles.


Pour visionner un petit reportage...

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réparation informatique

carte de visite à distance au Québec

Pré-requis pour bénéficier des services en ligne par Internet


Votre ordinateur, tour ou portable, fonctionne sous Microsoft Windows®

Votre ordinateur démarre, vous avez une connexion Internet active et fonctionnelle. (Capable de se connecter à Internet et afficher une page web).


Le problème informatique est de nature logiciel (non matériel).
(Au besoin contactez-nous)


Si votre ordinateur est un PC portable (Laptop), assurez vous qu'il soit branché sur une prise de courant (électricité) pour la durée de l'intervention, non pas uniquement sur la baterrie


Vous-êtes prêt ?
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technicien informatique en ligne
OUVRIR, EXÉCUTER ET AUTORISER LE PROGRAMME (AnyDesk), LE FICHIER EST HABITUELLEMENT SITUÉ DANS LE DOSSIER TÉLÉCHARGEMENT DE VOTRE ORDINATEUR

COMMUNIQUER AU TECHNICIEN VOTRE NUMÉRO D'IDENTIFIANT (9 CHIFFRES). Les chiffres indiqués sous : Ce poste de travail, en haut, à gauche de la fenêtre AnyDesk

NE FERMER PAS LA FENÊTRE DE L'IDENTIFIANT. LE TECHNICIEN SE CONNECTE


SERVICES INFORMATIQUES FRÉQUENTS À DISTANCE - LISTE D'EXEMPLES PARTIELLE


Service - Réparation informatique et dépannage d'ordinateur sous Microsoft Windows®

Problème de lenteur d’ordinateur PC, lenteur avec Internet, lenteur sous Windows

Optimisation du système, amélioration des performances du PC et vitesse du disque dur, exécution des programmes, ouverture et fermeture de l'ordinateur

Nettoyage de virus, trojan, logiciels malveillants, espions, rogues (Sans pertes de données)

Nettoyage de pop-up, fenêtres indésirables, publicités intempestives, HiJacking, détournement et redirection de page Internet, moteurs de recherche, faux messages de sécurité ou fausses mises à jour...

Vérification préventive de la sécurité de l’ordinateur sous Microsoft Windows

Vérification informatique, tentative d’hameçonnage, extorsion, arnaque, vol d’identité, fraude bancaire, intrusion, piratage d'ordinateur, de compte courriel, mots de passe etc

Réparation de connexion Internet, navigateur lent ou instable, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Edge, Opera etc

Installation - Configuration - Réparation et dépannage sous Microsoft office, suite de bureautique

Réparation, configuration boite courriel Office, Outlook, Hotmail, Gmail etc

Installation, configuration de logiciels de sécurité, antivirus, anti-spywares, anti-malwares, utilitaires, Antidote, Open Office et autres

Installation d’imprimante - Résolution de problème d’impression - Configuration

Maintenance, entretien, mises à jour Microsoft, Windows update

Mises à jour des pilotes, drivers, plugins d’applications, navigateurs etc

Des messages d’erreurs sous Windows, plantage etc

Installation, configuration Adobe Acrobat Reader, fichiers PDF

Restauration, réinitialisation de Windows, mise à niveau vers Windows 10

Sauvegarde de données (backup), photos, documents, musiques, vidéos etc

Beaucoup plus encore… Contactez nous !

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